小さな会社に最適なニュースレター。その作り方をオンラインで学べる講座です。
顧客づくりに効果的なニュースレターをオンラインで学べる講座が完成。
ニュースレターが顧客づくりに役立つことは知っていても、自分で作るとなると、面倒な作業に思われるかもしれません。「どんな記事を載せたら良い？」「レイアウトはどうやるの？」「記事の書き方は？」など、悩むポイントが多いからでしょう。そこで、ニュースレター制作代行サービスを提供して17年の弊社が、満を持してご提供するのが「ニュースレター作成オンライン実践講座」です。
※同業者様の受講はご遠慮ください
これまで、こんなことを感じたことはありませんか？
いままでやってきた方法を続けることで以下の悩みは解消できるでしょうか？
- 見込客に何度か営業をかけても受注できなかったら、そこは諦めて次の見込客に営業していったほうが効率が良い。見込客への継続的なフォローはできていない…。
- お客様が購入してくれるかどうかは「価格」次第なので、チラシでは低価格を打ち出している。ただ、それだと競合との価格競争になってしまう…。
- 新規客を獲得することばかりに注力し、既存客へのフォローが足りてない…。
顧客づくりに関する、よくある間違い
せっかく問合せをもらってもすぐに購入してもらえなかったらそれっきり。何のフォローもしていない。
日用品を買うのに毎回悩むようなことはないでしょうが、例えば、家電、家具、自動車、スポーツ用品、住宅設備、リフォーム、旅行、引っ越し、保険など、多くの商品・サービスで、購入前に検討する時間が必要です。価格が高額になればなるほどその傾向が強いでしょう。
あなたの会社やお店に「購入を検討している方」から問合せがあったとします。いわゆる「見込客」です。あなたはその見込客から直接話を伺い、それを基にあなたが選んだ商品・サービスをお勧めします。場合によっては見積書を作って相手に渡すこともあるでしょう。
その後、１週間経っても連絡がなかったので、見込客に電話をしてお伺いを立てます。すると相手は「まだ検討中です」との返事。さらに１週間経って再度連絡を取ってみましたが、また「検討中」との返事でした。見込客はこの方だけではないですし、この方は「望み薄」と判断し、その後のフォローを止めてしまいました…。
十分な数の営業スタッフが入れば、こうした望み薄の見込客にも、定期的に連絡を取ることが可能でしょう。しかし限られた営業スタッフで、見込客のフォローをずっと続けていくのは難しいことです。どこかのタイミングで「望みなし」と判断して、フォローを止めてしまうのはやむを得ないのかもしれません。でも本当にその方は「望みなし」だったのでしょうか…。単に検討に時間を掛けているだけだったとしたら、フォローを続けていた競合他社に奪われてしまうかもしれません。
どうやったらスタッフを増やすことなく、見込客や既存客のフォローができるようになるのか？
見込客、既存客のフォローには様々な方法がありますが、私がお勧めするのは、「ニュースレター」です。
“な〜んだ、ニュースレターか。それなら知っているよ”と思われた方もいらっしゃるかもしれません。でもちょっとお待ちください。ニュースレターを作って送るだけならそれほど難しくないかもしれませんが、ただ出せばよいというものでは決してありません。ニュースレターを顧客づくりに役立てようと思われるなら、ぜひ最後までお読みいただけると嬉しいです。
ニュースレターとは、「会社やお店が、見込み客、既存客へ向けて発行する手作り新聞」のことです。形は決まっていませんが、A４判両面の１枚ものから、A３判を二つ折りにして４ページ仕立てにしたものが多いようです。
あなたのところにもいろんな会社やお店からニュースレターが届いているのではないでしょうか？ 実はニュースレターは、顧客づくりをしっかりと意識して作ることで、見込客や既存客が自社から離れていってしまう「顧客流出の穴」をふさいでくれるのです。それこそが顧客づくりにおいて非常に重要なのです。
どんなニュースレターでも、顧客づくりの効果があるのでしょうか？
顧客づくりのためのニュースレターづくりには、押さえるべきポイントがあります。そのポイントを外したニュースレターは、顧客づくりにあまり役に立たないかもしれません。ニュースレターを発行する側も「なんだ、ニュースレターって思ったほど効果がないな…」などといって発行するのを止めてしまったりします。それは本当に残念なことです。
そこで、自社でニュースレターを作って顧客づくりに役立てたいと考える経営者の方々に向けて、今回、「ニュースレター作成オンライン講座」を開講することにしました。
ニュースレター作成オンライン講座が完成。
顧客づくりの本質
ニュースレターの作り方を学ぶ前に、顧客づくりの本質についての理解を深める。
顧客づくりに最適なニュースレター
企画立案、原稿執筆、デザイン、印刷発送まで、ニュースレターのノウハウのすべて。
社内の情報発信への応用
ニュースレターを基盤にして、メルマガやSNSといった社内の情報発信に応用する。
この講座であなたが得られるものは？
「そうか！こういうニュースレターを出せば、顧客から信頼を得られるんだ！」
この講座は、中小零細企業の経営者や士業・コンサルティング業を生業とされている方、個人事業を営んでいる方を対象に、顧客づくりのためのニュースレターの作成方法を一から学んで実践できるようになるためのオンライン講座です。業種は問いません。
弊社は2006年よりニュースレター制作代行サービスを提供してきました。今回の講座ではこの17年間で培った「顧客づくりに役立つニュースレターの作り方」のノウハウを余すこと無くお伝えするものになっています。
ですので、「ニュースレターがどんなものか知らない」「ニュースレターは知っているけど、自分には作れそうにない」「ニュースレターを自分で作っているけど、効果が現れない」など、幅広い層に役立つはずです。
このオンライン講座に参加することで、あなたが得られるものを一部ご紹介すると…
この講座で得られるもの① 顧客づくりの本質を会得し経営に活かせる
顧客づくりで大事なのは、２つの施策に分けて考えることが大事です
ニュースレターの作り方を学ぶ前に、顧客づくりの本質について学ぶレッスンを用意しています。一口に「顧客づくり」といっても、そこには大きく２つの施策があります。それを理解せずに、チラシやポスティング、飛び込み営業、テレアポ等をむやみに行なっても、顧客はなかなか増えません。
顧客づくりを２つの施策に分けて考えることで、無駄な営業活動を減らし、自社に合った理想的な顧客を増やしていくことができます。
この講座で得られるもの② 自社に最適なニュースレターを作れる
ニュースレターは継続が命。自社に合った作り方で無理なく続けられる方法を学べます
この講座のメインコンテンツは、ニュースレター作成のノウハウです。ニュースレターの企画立案、原稿執筆、デザインレイアウト、印刷発送の手順まで、ニュースレターづくりのすべてが分かります。これまでニュースレターを作ったことがない方も、無理なく作ることができ、ニュースレターを継続して発行できるようになります。
外出不要！好きな場所から参加可能です
パソコンやスマホ、タブレットがあればご視聴できます
今回のオンライン講座の受講には「Thinkific」というシステムを使用します。Thinkific（シンキフィック）はオンライン学習に特化したシステムでパソコン、スマホ、タブレットいずれでも使いやすいシステムです。
Thinkificを使うのが初めてという方もご安心ください。インターネットに繋がっているパソコンやスマホ、タブレットがあれば、メールで届くリンク先をクリックするだけで、Thinkificのサイトに繋がります。その画面で必要な項目を入力するだけで、すぐ使えるようになります。
講座の内容は…
全11章。各タイトルをクリックすると詳細が表示されます。
NL01_01はじめに
NL01_02ニュースレターとは
NL01_03ニュースレターは漢方薬
NL01_04ドラム缶を雨水で満たすには
NL02-01効果的なニュースレターその1信頼
NL02-02効果的なニュースレター実例1-信頼
NL02-03効果的なニュースレターその2-尊敬
NL02-04効果的なニュースレター実例2-尊敬
NL02-05効果的なニュースレターその3-好感
NL02-06効果的なニュースレター実例3-好感
NL02-07効果的なニュースレターまとめ
NL03_01ニュースレターに何を書くか
NL03_02ニュースレターに名前を付ける
NL03_03紙面サイズ
NL03_04ニュースレターの発行サイクル
NL03_05ニュースレターの発行日
NL04_01ニュースレターの文章術概要
NL04_02ニュースレターの文章の型その１
NL04_03ニュースレターの文章の型その2
NL04_04ニュースレターの文章の型その3
NL04_05ニュースレターの文章の型その4
NL04_06何を書くかで悩んだら
NL04_07文章のコツ_一文を短く
NL04_08文章のコツ_リズムをつける
NL04_09文章のコツ_伝えたいことを絞る
NL04_10文章のコツ_同じ語尾を繰り返さない
NL04_11文章のコツ_同じ表現を繰り返さない
NL04_12文章のコツ_あいまいな表現を避ける
NL04_13文章のコツ_わかりやすい言葉を使う
NL04_14文章のコツ_絵文字顔文字に頼らない
NL04_15文章のコツ_数字を使って明確に
NL04_16文章のコツ_固有名詞に気をつける
NL04_17文章のコツ_引用と転載
NL04_18文章のコツ_まとめ
NL05_01デザイン原則1-近接
NL05_02デザイン原則2-整列
NL05_03デザイン原則3-対比
NL05_04デザイン原則4-反復
NL05_05紙面レイアウトと目の動き
NL05_06字詰め
NL05_07段組み
NL05_08書体の基本的な使い方
NL05_09Windowsの主なフォント
NL05_10ピクトグラムを活用する
NL05_11フリー素材を活用する
NL06_01デザインソフトの比較
NL06_02Wordの初期設定
NL06_03テキストボックスを使ってレイアウト
NL06_04グリッドに沿ってテキストボックスを配置
NL06_05複数のテキストボックスに文章を流し込む
NL06_06画像の配置
NL06_07コラム枠を作る
NL06_08段落の設定
NL06_09アイコンの配置
NL06_10レイアウト例
NL06_11印刷用にPDF出力する
NL06_12Wordで作るニュースレターまとめ
NL07_01プリンター出力と印刷
NL07_02ネット印刷を利用した場合の費用
NL07_03プリントパックを利用した印刷の手順
NL07_04プリントパックに印刷を発注する
NL08_01ニュースレターの発送方法
NL08_02ニュースレターの発送をどこに依頼するか
NL09_01この章について
NL09_02ニュースレターは手書きでも良いか？
NL09_03ニュースレターに適した紙
NL09_04ニュースレターに適した封筒
NL09_05読者の声を集めるには？
NL09_06ニュースレターをいつまで送り続けるか？
NL09_07ニュースレターを使って売上を上げるには？
第１０章 ニュースレターの実例紹介
NL10_01この章について
NL10_02 A店
NL10_03 B社
NL10_04 C社
NL10_05 D社
NL11_01はじめに
NL11_02変遷その1
NL11_03変遷その2
NL11_04変遷その3
NL11_05変遷その4
※全82レッスン／収録時間４時間４分
講師プロフィール
園田 正一郎
（そのだしょういちろう）
顧客づくりエディター
株式会社ラクパ 代表取締役
大学卒業後、プログラマーを経て福岡のタウン情報誌の編集者として15年間経験を積む。企画・取材・撮影・DTP・印刷ディレクションまで、雑誌作りの全ての工程を習得。担当した特集は、発行以来初めて実売10万部を超える。
タウン情報誌が休刊になったことをきっかけに、起業することを決意。雑誌編集の経験をサービス化できるのではと思い、ニュースレター作成代行サービスで2006年に起業。2016年に法人化。ニュースレターの制作数は東証プライム上場企業から個人事業者まで延べ1,142号に及ぶ。(2024年1月時点)
ご参加者特典
PDF書籍「知っておきたい 小さな会社の顧客づくり ココが盲点」をプレゼント！
今回ご購入いただいたあなた様には特典として、PDF書籍「知っておきたい 小さな会社の顧客づくり ココが盲点」を無料プレゼントします。
このPDF書籍には、私がこれまで17年間、中小企業や個人事業者のご支援を続けてきてたどり着いた顧客づくりの本質が書かれてあります。
弊社のサービスの根幹を記した貴重なものですので、通常はお渡ししておりません。今回はオンライン講座完成を記念し、あなた様にぜひ読んでいただきたく、特別に無料進呈致します。
顧客づくりについての重要な考え方を書いていますので、オンライン講座と併せてぜひ目を通しておいてください。
ご購入はこちらから
顧客づくりに効果的なニュースレターをオンラインで学べる講座が完成。
ニュースレターが顧客づくりに役立つことは知っていても、自分で作るとなると、面倒な作業に思われるかもしれません。「どんな記事を載せたら良い？」「レイアウトはどうやるの？」「記事の書き方は？」など、悩むポイントが多いからでしょう。そこで、ニュースレター制作代行サービスを提供して17年の弊社が、満を持してご提供するのが「ニュースレター作成オンライン実践講座」です。
※同業者様の受講はご遠慮ください